الحماية المدنية للمستهلك عبر الوسائط الإلكترونية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

كلية الحقوق جامعة عين شمس

المستخلص

لقد تناولنا أهمية موضوع البحث بشأن حماية المستهلك فى التعاقد عبرالوسائط الإلكترونية من خلال حمايته فى مواجهة الإعلانات الإلكترونية المضللة وذلك بوضوحها وشرط إشتمالها على البيانات الجوهرية الأساسية عن السلعة أوالخدمة لتمكينه من الموافقةعلى إبرام العقد بعد تبصيره الدقيق والواضح ، ولجهازحماية المستهلك طلب تصحيح أوتعديل الإعلان المخادع بحيث إذاامتنع المورد عن التصحيح فالجهاز يتخذ الإجراءات اللازمة بوقف الإعلان المخالف.
وللمستهلك حق الإستفادة من الحماية القانونية كرفع دعوى التدليس وطلب إبطال العقد وفقا لقواعد المسئولية بشرط توافرشروط الإعلان المضلل من إستعمال الطرق التدليسية وان يكون التدليس دافعا للتعاقد.
وللمستهلك حق التبصير السابق لمرحلة ابرام العقد عبر الوسائط الإلكترونية وذلك بشخص المورد وبالمنتج محل التعاقد.
وتتحقق حماية رضا المستهلك من الشروط التعسفيةبحقه فى رفع دعوى بإلغاء تلك الشروط .
وايضا للمستهلك حق الضمان عبرالوسائط الالكترونية من خلال ضمان العيوب الخفية وضمان سلامة المنتج وحقه فى العدول عن العقد عبرهذه الوسائط الالكترونية .وإنعقاد المسئولية المدنية على المورد فى حالة إخلاله بإلتزاماته .

الكلمات الرئيسية